Privacyverklaring – Sterk Beginnen

Bij Sterk Beginnen hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de verwerking zoals beschreven in deze verklaring.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Sterk Beginnen is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze gegevens vindt u onderaan deze pagina.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de gegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling, het inschrijven voor onze nieuwsbrief of wanneer u contact met ons opneemt. Dit kunnen zijn:

  • NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Geboortedatum (voor persoonlijke aanbiedingen)
  • Betaalgegevens
  • Uw bestelgeschiedenis en voorkeuren

Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, het type browser en apparaat, en uw surfgedrag via cookies.

3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen en betalingen.
  • Het bieden van een goede klantenservice.
  • Het persoonlijk maken van uw ervaring op onze website.
  • Het sturen van relevante aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming).
  • Het verbeteren van onze website, producten en diensten.
  • Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

4. Op welke juridische grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (voor het leveren van uw bestelling).
  • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het sturen van de nieuwsbrief).
  • Een wettelijke verplichting (zoals het bewaren van financiële administratie).
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening en fraudebestrijding).

5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en delen wij alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals met:

  • Onze betalings- en verzendpartners om uw bestelling te kunnen verwerken en leveren.
  • Dienstverleners die ons ondersteunen bij de technische operatie van onze website en diensten (zoals hostingpartijen).
  • Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij sluiten altijd verwerkersovereenkomsten met deze partijen om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor zij worden verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Factuurgegevens bewaren wij bijvoorbeeld de wettelijk verplichte termijn. Gegevens voor marketingdoeleinden bewaren wij totdat u uw toestemming intrekt.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken functionele cookies (voor de basisfunctionaliteit van de website), analytische cookies (om het websitegebruik te analyseren) en marketingcookies (om gepersonaliseerde advertenties te tonen). Via uw browserinstellingen kunt u cookies weigeren of verwijderen.

9. Uw privacyrechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzagerecht: Het recht om te weten welke gegevens van u wij verwerken.
  • Correctierecht: Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijderingsrecht (het ‘recht op vergetelheid’): Het recht om uw gegevens in bepaalde gevallen te laten verwijderen.
  • Beperking van de verwerking: Het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
  • Dataportabiliteit: Het recht om uw gegevens in een gangbaar formaat over te dragen.
  • Bezwaarrecht: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u een verzoek indienen. Wij reageren hierop binnen de wettelijke termijn. Ter identificatie kunnen wij u om aanvullende informatie vragen.

10. Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

11. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw privacy en deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via de kanalen zoals vermeld op onze website onder het kopje ‘Contact’.